Из архива о семи критериях
Пункты расположены по убыванию веса. Первые два дают сорок процентов итога.
| Критерий | Вес | Балл Lucky Bear |
|---|---|---|
| Юридическая прозрачность оператора | 20% | 4,5 |
| Деньги: границы сумм и скорость выплат | 20% | 4,4 |
| Каталог игр и класс студий | 15% | 4,6 |
| Награды и понятность их условий | 15% | 4,2 |
| Регистрация и работа с телефона | 10% | 4,6 |
| Поддержка | 10% | 4,2 |
| Инструменты ответственной игры | 10% | 4,1 |
Что стоит за каждой строкой:
- Юридическая прозрачность. Запись в реестре регулятора, данные оператора на сайте, документы по KYC и AML.
- Деньги. Какие способы доступны, в каких пределах по сумме, с какими комиссиями, как быстро и на каких условиях платят.
- Каталог. Число и уровень провайдеров, наличие live-столов, результаты проверки игр на подлинность.
- Награды. Размер, вейджер, предельная ставка и то, насколько откровенно показаны условия.
- Регистрация и телефон. Способы создать аккаунт, удобство мобильной версии, наличие приложения и запасных адресов.
- Поддержка. Через какие каналы можно написать, всегда ли отвечают и насколько толково.
- Ответственная игра. Лимиты, самоисключение и информация о рисках.
Из архива о нынешнем итоге
Сейчас Lucky Bear набирает 4,4 из 5. Лучше всего у него обстоят дела с каталогом и с доступом с телефона, а хуже с инструментами ответственной игры и с понятностью условий наград. Покрытие по каждому пункту показано в разделе с итогами по площадке.
Из архива о шкале
Оценку 4,5 и выше мы считаем преимуществом площадки. Диапазон от 4,0 до 4,4 означает «хорошо, но есть что поправить». Значения от 3,0 до 3,9 говорят о заметных недостатках, а всё, что ниже 3,0, относится к слабым местам, о которых нужно предупредить до регистрации.
Из архива о ходе проверки
- Лицензию сверяем с сертификатом регулятора и с нижней частью сайта.
- Создаём аккаунт и смотрим, какие сведения требуют сразу, а какие позже.
- Открываем кассу и выписываем пределы сумм для всех способов.
- Условия награды читаем до её включения и прикидываем оборот.
- Знакомимся с публичными обращениями игроков и ответами казино.
- Рядом с каждым числом помечаем, проверено оно нами или взято со слов оператора.
Из архива о пересчёте
Балл пересматривается при смене лицензии, условий кассы или программы наград, а также после денежного теста, который мы проведём сами. Прежний и новый результаты не смешиваются: на странице стоит только нынешняя версия с датой. Общие правила обращения с фактами собраны в разделе правила архива.